Verzendbeleid

1. Verzending

Bij CleanCay verzenden we al onze producten via brievenbuspost. Zo hoef je nooit thuis te blijven voor je bestelling — deze past gewoon door de brievenbus.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een bevestiging van de verzending.

2. Landen waar wij naartoe verzenden

Wij verzenden momenteel alleen naar de volgende landen:
Nederland, België, Duitsland en Frankrijk.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
Richtlijnen voor verzendkosten:

Nederland	Gratis
België	€3,95
Duitsland	€3,95
Frankrijk	€3,95

Bij speciale acties of bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending gelden. Dit wordt duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

4. Levertijd

Onze gemiddelde levertijden zijn:

Nederland	1–2 werkdagen
België	2–4 werkdagen
Duitsland	3–5 werkdagen
Frankrijk	3–6 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicatief. Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de bezorging iets langer duren.

5. Niet-ontvangen bestelling

Is je bestelling na 7 werkdagen (binnen Nederland) of na 10 werkdagen (voor België, Duitsland of Frankrijk) nog niet geleverd?
Neem dan contact met ons op via info@cleancay.com. Wij helpen je graag verder om dit op te lossen.

6. Verkeerd adres

Controleer altijd of je adres correct is ingevoerd bij het plaatsen van je bestelling.
CleanCay is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden afgeleverd vanwege een foutief of onvolledig adres.